Regulamin sklepu
Ten regulamin mówi, jak kupować w sklepie internetowym MG Style (mgstyle.pl): jak złożyć zamówienie, ile kosztuje dostawa, jak zapłacić, jak zwrócić towar i jak złożyć reklamację. Obowiązuje od 6 listopada 2026 r..
1. Kto prowadzi sklep
Sklep prowadzi TOMCAN Tomasz Grzywacz, ul. Mazowiecka 11/49, 00-052 Warszawa, NIP 522-248-73-30, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), dalej „my” albo „Sprzedawca”.
- e-mail: [email protected]
- telefon: 888 800 040
- adres do zwrotów i reklamacji: ul. Szymanowskiego 32, 05-092 Łomianki Dolne
2. Pojęcia
- Konsument: osoba, która kupuje u nas na własne potrzeby, niezwiązane z jej firmą ani zawodem.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna z jednoosobową działalnością, która kupuje coś związanego z firmą, ale niebędącego dla niej zawodowym (sprawdzamy to po rodzaju działalności w CEIDG). Ma takie same prawa jak konsument w sprawie zwrotu w 14 dni, reklamacji i niedozwolonych zapisów w umowie.
- Klient: każdy, kto składa zamówienie, czyli konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta i inna firma.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
- Zamówienie składasz przez stronę sklepu przez całą dobę. Wybierasz produkt, kolor i rozmiar, dodajesz do koszyka, podajesz dane do wysyłki, wybierasz dostawę i płatność, akceptujesz regulamin i klikasz „Kupuję i płacę”.
- Zakupy możesz robić bez zakładania konta.
- Po złożeniu zamówienia wysyłamy e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Z chwilą jego otrzymania zawieramy umowę sprzedaży. W e-mailu znajdziesz szczegóły zamówienia oraz linki do regulaminu i zasad zwrotu.
- Umowę zawieramy w języku polskim.
4. Ceny i płatności
- Ceny podajemy w złotych. To ceny końcowe, zawierają podatki. Koszt dostawy widzisz w koszyku i przed złożeniem zamówienia.
- Możesz zapłacić:
- Przelewy24: BLIK, karta płatnicza albo szybki przelew. Płatności obsługuje PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Danych karty nie widzimy i nie przechowujemy.
- przelewem tradycyjnym na konto podane w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia. Prosimy o wpłatę w ciągu 7 dni. Jeśli wpłata nie dotrze w tym czasie, anulujemy zamówienie i damy znać e-mailem.
- Do zamówienia wystawiamy dowód zakupu. Fakturę na firmę wystawimy, gdy napiszesz nam NIP w uwagach do zamówienia albo e-mailem.
- Gdy obniżamy cenę, obok ceny po obniżce pokazujemy najniższą cenę tego produktu z 30 dni przed obniżką.
- Sklep nie publikuje opinii klientów o produktach.
5. Dostawa
- Wysyłamy na terenie Polski przez InPost:
- Paczkomat InPost: 13,99 zł,
- kurier InPost: 16,99 zł,
- gratis, gdy produkty w zamówieniu kosztują razem co najmniej 300 zł.
- Paczkę nadajemy w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. InPost dostarcza ją zwykle w 1–2 dni robocze.
- Jeśli paczka dotrze uszkodzona, poproś kuriera o spisanie protokołu albo zgłoś szkodę w aplikacji InPost. To nam pomaga, ale nie jest warunkiem reklamacji.
6. Zwrot w 14 dni (odstąpienie od umowy)
Jako konsument albo przedsiębiorca na prawach konsumenta możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczymy od dnia, w którym Ty albo wskazana przez Ciebie osoba (inna niż przewoźnik) odbierzecie paczkę. Wystarczy, że przed jego upływem wyślesz nam oświadczenie. Pełne zasady i wzór formularza są na stronie Zwroty i reklamacje.
7. Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową. Jeśli towar ma wadę albo jest inny niż w opisie, napisz do nas. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jak złożyć reklamację i czego możesz żądać, opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.
8. Usługi elektroniczne w sklepie
- Bezpłatnie udostępniamy formularz zamówienia i koszyk. Jeśli założysz konto, prowadzimy je bezpłatnie do czasu, aż poprosisz o jego usunięcie (wystarczy e-mail).
- Potrzebujesz urządzenia z internetem, aktualnej przeglądarki z włączonym JavaScriptem i plikami cookies oraz adresu e-mail.
- Nie wolno przesyłać przez sklep treści bezprawnych.
- Problemy z działaniem sklepu zgłaszaj e-mailem. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
9. Zakupy firmowe
Ten punkt dotyczy tylko firm, które nie są przedsiębiorcami na prawach konsumenta. Takim klientom nie przysługuje zwrot w 14 dni, a naszą odpowiedzialność z tytułu rękojmi wyłączamy. Gdy przekażemy paczkę przewoźnikowi, ryzyko jej utraty lub uszkodzenia przechodzi na kupującego.
10. Spory i pomoc dla konsumentów
- Najpierw napisz do nas. Większość spraw da się załatwić od ręki.
- Jako konsument możesz też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację lub rozpatrzenie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki. Adresy i informacje znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
- Udział w pozasądowym rozwiązaniu sporu jest dobrowolny dla obu stron.
11. Postanowienia końcowe
- Twoje dane chronimy zgodnie z Polityką prywatności.
- Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów, np. zmiany przepisów albo sposobów płatności i dostawy. Do zamówień złożonych przed zmianą stosujemy regulamin z dnia złożenia zamówienia.
- W sprawach, których regulamin nie opisuje, stosujemy prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentowi dają przepisy.